Inaczej e-commerce to usługi polegające na zawarciu transakcji handlowej za pomocą urządzeń elektronicznych. Handel elektroniczny można podzielić na kilka kategorii: pomiędzy firmami (B2B, business-to-business), pomiędzy konsumentami (C2C, consumer-to-consumer), pomiędzy firmą a konsumentem (B2C, business-to-consumer) i pomiędzy konsumentem a firmą (C2B, consumer-to-business).