UKE sprawdzi alternatywnych dostawców Internetu

Urząd Komunikacji Elektronicznej poinformował, że sprawdzi jakość usług świadczonych przez Netię oraz GTS Energis w ramach ich współpracy z Telekomunikacja Polską w oparciu o tzw. Bitstream Access. Zadecydowały o tym miedzy innymi liczne skargi użytkowników obu firm.
W oficjalnym komunikacie prasowym UKE informuje, że napływają do niego skargi klientów Netii i GTS Energis, którzy zdecydowali się podpisać umowy na usługi świadczone w ramach umowy na tzw. Bitstream Access. Wyczytać możemy, że najczęstszym powodem do narzekań są spadki prędkości transmisji danych, znacznie poniżej wartości wskazywanych przez operatorów w zawieranych umowach. To kolejna odsłona znanego już wszystkim cyklu "Bitstream access czyli TP SA vs. Operatorzy"

O wynikach kontroli UKE poinformujemy, jak tylko staną się one dostępne.
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (7)

poszkodowany

02-01-2008 14:33

Zwracam uwage na to, że niektóre firmy "konkurencyjne" jaknp GH-Net z Krakowa żyją kosztem nieświadomych lokatorów kamienic nawet tych nie posiadających internetu.Zasilają nielegalnie i bezumownie swoje urządzenia np. bezpośrednio z klatek schodowych ! Należy szybko reagować w tych sprawach aby nie było za późno. Indywidualnym klientom bedzie dużo trudniej sie bronić przed nieuczciwymi dostawcami internetu.

arnione

05-04-2007 12:23

@zibi to ciekawe co piszesz. Po pierwsze to jeśli płacisz 280 pln za dsl tp to korzystasz z opcji 1Mb a nie 2Mb (czyli masz 1024/256 a nie 2048/256). Po drugie za 99 pln to w TKT nie ma żadnej usługi. Jest TDI 256 (256/96) za 88 pln lub TDO 512 (512/192) za 109 pln. Usługa o parametrach jakie podałeś to TDI 2048 które kosztuje 157 pln. Po trzecie upload owszem możesz zwiększyć ale nie do 1Mb a do 512 i płacisz za każde podniesienie o 64Kb. W TP również możesz podnieść prędkość do 512 za niecałe 60 pln. Po piąte TKT za przyznanie publicznego adresu ip liczy sobie po 6 pln za każdy. W dsl tp dostajesz 5 adresów w ramach usługi. Po szóste jest spora różnica w sprzęcie jaki dostarczają obaj operatorzy. TKT dostarcza bliżej nieokreślony (brak info na stronie) modem adsl z jednym portem ethernet a tp speedtoucha z czterema portami eth. Po siódme neostrada i dsl to dwie różne usługi. Usługi te skierowane są do zupełnie innego segmentu rynku. Neostrada nie jest usługą skierowaną do klientów biznesowych. Nie chodzi mi o to, żeby bronić TP bo zdaję sobie sprawę z tego, że ich oferta niekoniecznie musi wydawać się komukolwiek atrakcyjna. Jednak po przeliczeniu wszystkich kosztów uzyskania łącza o takich samych parametrach w obu tych firmach różnica za cholerę nie wychodzi mi 200 pln. I na koniec jeszcze jedno szybkie zdania a propos limitów. A to nie było tak, że inni operatorzy zdjęli limity bo tp obniżyła ceny neo do poziomu odpowiednich usług konkurencji i zdjęcie limitów było jedyną możliwością ucieczki przed masową migracją klientów do tp? Ja rozumiem, że modne jest teraz jeżdżenie po tp bo to ''monopolista, francuski zdzierca" itp. itd. Wysilcie się jednak na odrobinę obiektywizmu. Ja osobiście korzystam z usług tp od dłuższego czasu (a miałem również doczynienia z innymi providerami) i szczerze mówiąc to nie mogę narzekać. Neo nie działało mi w ciągu ostatnich trzech lat łącznie przez jakieś 10 godzin. Na transfery jakoś narzekać nie mogę a z racji istnienia usług dyndns dynamiczne ip nie przeszkadza mi wcale.

zibi

05-04-2007 09:05

a ty "kasa" jesteś skąd z Tepsy ..... oczywiście, że warto , bo to nie jest 10zł. Dla przykładu mam dsl-a z Tepsy i za 2 Mb muszę bulić 280zł + szantażownik abonamentowy42zł . Razem 322zł. Biorąc dla przykładu takie same łącze z TKTelekom płacę 99zł i nie muszę nic więcej płacić a mam lepsze łącze bo też 2 Mb ale upload mam nie 256kb tylko 384kb a poza tym mogę dowolnie dokupić upload aż do 1Mb !!!! Mam dsl dlatego, że mamy małą sieć kilkuosobową i nie mogliśmy sobie pozwolić na "utratę" łącza w wyniku "łamania" umowy. Neo nie wystarcza nam bo stały adres jest dużo wygodniejszy przy serwerach. Więc w naszym przypadku jest to gigantyczna różnica ponad 200zł !!! i zmiana na lepsze łącze. Poza tym Tepsa zostanie zmuszona do poprawienia atrakcyjności swoich usług oraz ich jakości Neostrada daje wiele do życzenia. To tylko konkurencja zmusiła Tepsę do likwidacji limitów .... praktycznie wszyscy operatorzy nis stosowali już limitów lub bardzo wysokie. Konkurencja jest panaceum na "choroby" Tepsy.

kasa

04-04-2007 23:31

Witam. Na pewno TPsa nie przycina wam łącza internetowego. To pewnie system waszej firmy przycina. Po drugie. Czy warto było odchodzić od ukochanego operatora dla zaoszczędzenia 10zł/miesiąc. Pozdro

Anonim ;)

04-04-2007 21:36

"Tepsa" nie może przycinać łącz ;) Chociażby nie dosłownie ;)

sebb

04-04-2007 21:30

Tepsa specjalnie przycina im łącza aby ich byli klienci wrócili do nich spowrotem taka mała zemsta za nakaz udostępnienia innym firmom swoich łącz.

maq

04-04-2007 17:01

w tym tygodniu zauważyłem poprawę jakości usług. przypadek?

Polecane

PC World z prezentem!

Tak, zamawiam 12 wydań PC World po 14,09 zł każde (zamiast 19,90 zł) od numeru 6/2012.
Dodatkowo program Panda Antyvirus Pro 2012,
chroniący aż 3 komputery, dostanę za darmo.

PC World 6/2012
Nowy numer PC World 6/2011
Razem: 169


  • Z darmową wysyłką
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »

Pobierz bezpłatnego e-booka

20 lat polskiej sieci
Ebook 20 lat polskiej sieci to kompletna charakterystyka polskiego internetu (oraz polskiego internauty). Odpowiadamy na pytanie, jak wygląda nasz kraj na tle bliższych i dalszych europejskich sąsiadów pod względem popularyzacji szerokopasmowych łączy internetowych i rynku mobilnego. Wymieniamy również wady i zalety korzystania z bezpłatnych punktów dostępowych.
Jeśli chcesz otrzymać darmowego e-booka, wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci go natychmiast!
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »