Mobilworld.pl - kolejna klapa w polskim e-commerce?

Wydaje się, że zła passa internetowych sklepów komputerowych trwa. Tym razem na niedziałającą stronę oraz milczące telefony Biura Obsługi Klienta oraz firmy, będącej właścicielem sklepu napotykają klienci Mobilworld.pl. Zamówień nie realizuje również drugi sklep ze stajni spółki Digitas - Otomedia.pl.
"Sklep chwilowo niedostępny" to informacja, jaką w momencie wejścia na stronę, ujrzą internauci ciekawi oferty sklepu Mobilworld.pl specjalizującego się w sprzedaży sprzętu komputerowego, zwłaszcza notebooków. Telefony kontaktowe Biura Obsługi Klienta (stacjonarny oraz komórkowy) milczą.

Nikt również nie podnosi słuchawki w firmie Digitas będącej właścicielem sklepów Mobilworld oraz Otomedia.

Na stronie Otomedia w dziale Kontakt przeczytać można zaś informację, że "z powodu wewnętrznej restrukturyzacji firmy, niestety nie realizujemy żadnych zamówień aż do odwołania". Telefony Otomedia również milczą.

Oba sklepy prowadzone są przez spółkę Digitas. W rozmowie telefonicznej z Internet Standard Adam Dziedzic (figurujący na stronie Digitas jako dyrektor zarządzający) poinformował, że od stycznia nie jest związany z firmą. Potwierdził również informację o problemach finansowych właściciela sklepów.

Analiza opinii użytkowników porównywarki Ceneo.pl w (nieaktywnym już) profilu spółki Digitas potwierdzają przypuszczenia o problemach sklepu Mobilworld, sygnalizowane przez internautów od połowy stycznia 2009 r. Odpowiedź Digitas na zarzuty niezadowolonych klientów dotyczące braku realizacji zamówień była jedna: "W związku z problemami wewnętrznymi firmy nie jesteśmy obecnie realizować zamówień, dlatego też staramy się jak najszybciej informować o tym klientów - serdecznie przepraszamy Mobilworld" (cytat dosłowny). Obecnie oferta sklepu Mobilworld nie jest prezentowana na Ceneo.

Mobilworld istnieje od 2004 r., Otomedia, sklep specjalizujący się w sprzedaży produktów RTV i AGD, od połowy 2006 r. We wrześniu 2008 r. oba sklepy miała przejąć spółka Haxon, która - mimo podpisania umowy przedwstępnej - ostatecznie zrezygnowała z transakcji.

Nieoficjalnie dowiedzieliśmy się, że trwają przygotowania do ogłoszenia upadłości spółki Digitas.

Czekamy na informację od Anny Soszyńskiej, która - jak się dowiedzieliśmy - stanęła na czele nowego Zarządu spółki Digitas.

Czytaj także:

Znak ogłosił upadłość

Sirius.pl - kolejne problemy w polskim e-commerce?

Polski e-commerce na zakręcie?
Oryginalny tekst został opublikowany na www.internetstandard.pl
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (9)

gandenganden

28-05-2009 23:10

Nikt mi nic nie poradzi?

ganden

27-05-2009 13:31

Próbuję odzyskać komputer ze sklepu Mobilworld przesłany do naprawy-wymiany. Wszystkie łącza, adresy sklepu milczą. Listy wysłane pocztą wracają nieodebrane. Wiadomości e-mailowe pozostają bez odpowiedzi. Czy pozostaje mi tylko zgłosić sprawę do prokuratury? Wolałbym tego uniknąć. Chcę tylko odzyskać mój laptop, w stanie jakim wysłałem. Prosiłem o odesłanie na mój koszt, kurierem. Nie ma żadnej odpowiedzi. Gdzie mam szukać pomocy?

~Gość

27-05-2009 13:21

Próbuję odzyskać komputer ze sklepu Mobilworld przesłany do naprawy-wymiany. Wszystkie łącza, adresy sklepu milczą. Listy wysłane pocztą wracają nieodebrane. Wiadomości e-mailowe pozostają bez odpowiedzi. Czy pozostaje mi tylko zgłosić sprawę do prokuratury? Wolałbym tego uniknąć. Chcę tylko odzyskać mój laptop, w stanie jakim wysłałem. Prosiłem o odesłanie na mój koszt, kurierem. Nie ma żadnej odpowiedzi. Gdzie mam szukać pomocy?

woj

04-05-2009 21:08

Szkoda ze autor nie wspomnial o klientach ktorzy zostali okradzeni ze sprzetu...

popdruid

26-03-2009 00:59

Taaa... Kryzys w Polsce ma naprawdę strasziwy wymiar - zbankrutowały już 4 sklepy internetowe... W sumie nic dziwnego jak na upartego puszczają całe magazyny po starych cenach - nie bacząc na kurs dolara... No nic - strefa euro już niedługo to się odkujemy... Europa przyjmie też w swoje szeregi Ukrainę - kraj bogaty bo wyposażony w ogromna infrastrukturę z lat 50-tych (poza tym stepy, trawy i zboże) to się jakoś wyrówna... Będzie dobrze...

Adam

25-03-2009 09:53

Wkrótce dołączy do nich Apollo.pl

Q

24-03-2009 15:56

Klapa ewidentna: nigdy nie słyszałem o takim sklepie:)

nencky

24-03-2009 12:14

Raczej, drogi Autorze, Mobilworld, a nie Mobilword :)

nencky

24-03-2009 12:13

Raczej, drogi Autorze, Mobilworld.pl, a nie Mobilword.pl :)

Polecane

PC World z prezentem!

Tak, zamawiam 12 wydań PC World po 14,09 zł każde (zamiast 19,90 zł) od numeru 6/2012.
Dodatkowo program Panda Antyvirus Pro 2012,
chroniący aż 3 komputery, dostanę za darmo.

PC World 6/2012
Nowy numer PC World 6/2011
Razem: 169


  • Z darmową wysyłką
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »

Pobierz bezpłatnego e-booka

20 lat polskiej sieci
Ebook 20 lat polskiej sieci to kompletna charakterystyka polskiego internetu (oraz polskiego internauty). Odpowiadamy na pytanie, jak wygląda nasz kraj na tle bliższych i dalszych europejskich sąsiadów pod względem popularyzacji szerokopasmowych łączy internetowych i rynku mobilnego. Wymieniamy również wady i zalety korzystania z bezpłatnych punktów dostępowych.
Jeśli chcesz otrzymać darmowego e-booka, wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci go natychmiast!
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »