Amazon przeprasza. "Sposób rozwiązania naszego problemu był głupi"

Sklep internetowy Amazon przeprosił za zdalne usunięcie z e-czytników Kindle najważniejszych dzieł George'a Orwella.
Przypomnijmy że, kilka dni temu sklep internetowy Amazon usunął zdalnie z pamięci e-czytników Kindle swoich klientów (oraz swojej oferty) wcześniej zakupione przez nich najważniejsze dzieła George'a Orwella - "1984" i "Folwark zwierzęcy". Powód? Wydawca, który dodał wspomniane tytuły do oferty Amazona nie posiadał do nich praw.

Decyzja sklepu (pomimo tego, że zwrócił on pieniądze za skasowane e-booki) spotkała się z ostrą falą krytyki. Jeff Bezos, dyrektor generalny i przewodniczący zarządu Amazon.com, wydał w związku z tym oświadczenie, w którym przeprasza za sposób w jaki jego firma rozwiązała zaistniały problem.

"Sposób rozwiązania naszego problemu był głupi i bezmyślny (...). Całkowicie zasłużyliśmy na otrzymaną krytykę" - powiedział Jeff Bezos.

Bezos stwierdził również, że ta bolesna dla jego firmy pomyłka pomoże jej w przyszłości podejmować trafniejsze decyzje.





Sprawdź, jak kupić nawigację i zobacz najlepsze modele w Rankingu PC Worlda!

Promocyjne ceny nawigacji GPS w Sklepie idg.pl
Oryginalny tekst został opublikowany na www.idg.pl
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (8)

Luke

24-07-2009 18:40

cud. ;) można jednak przyznać się do błędu ;) czekamy teraz na prezesów BRE Banku ;)

J

24-07-2009 18:19

jak zwykle brak zrozumienia dla Tada który słusznie zwraca uwagę na istotne sprawy...co nie znaczy że Tad zawsze jest nieomylny

fffatman

24-07-2009 17:19

Nie zajeżdżaj mi tu tad w poziomu poniżejramonsowego, jeżeli dla ciebie dostęp do zdalnej kopii w stylu "likwiduję na serwerze - znika na kliencie" to technologia "oświeconych", to nie powinieneś wypowiadać się na tym forum. Stawiam orzechy do dolarów, że przeprosiny na niewiele i że prawnicy szykują materiały.

~Gość

24-07-2009 13:37

No właśnie, co z tego przeprosił, skoro problem (czyli możliwość zdalnego dostępu do czytnika) pozostaje? Kto wie, ile jeszcze producentów różnych urządzeń zostawia sobie takie furtki.

Gość

24-07-2009 13:34

A jeżeli było tak: prezes został upomniany (np. w swojej loży), że zastosował technolgię dla oświconych w sposób jawny dla szaraczków, dlatego ma teraz zatuszować i odwrócić uwagę, m.in. faktycznie słuszymi przeprosinami, w czym mu pomogą odpowiedni ludzie.

szefo

24-07-2009 13:24

Przeprosin m$ za co ? A amazon to niech sobie wsadzi te przeprosiny, niech lepiej to swoje zdalne gówno usuną.

Mołot

24-07-2009 12:51

No i Amazon odzyskał mój szacunek. A nie spodziewałem się tego.

~Gość

24-07-2009 12:43

No prosze, prezes dużego koncernu, a potrafi przeprosić. I to w ludzki sposób. Ciekawe, kiedy doczekamy się przeprosin Microsoftu.

Polecane

PC World z prezentem!

Tak, zamawiam 12 wydań PC World po 14,09 zł każde (zamiast 19,90 zł) od numeru 6/2012.
Dodatkowo program Panda Antyvirus Pro 2012,
chroniący aż 3 komputery, dostanę za darmo.

PC World 6/2012
Nowy numer PC World 6/2011
Razem: 169


  • Z darmową wysyłką
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »

Pobierz bezpłatnego e-booka

20 lat polskiej sieci
Ebook 20 lat polskiej sieci to kompletna charakterystyka polskiego internetu (oraz polskiego internauty). Odpowiadamy na pytanie, jak wygląda nasz kraj na tle bliższych i dalszych europejskich sąsiadów pod względem popularyzacji szerokopasmowych łączy internetowych i rynku mobilnego. Wymieniamy również wady i zalety korzystania z bezpłatnych punktów dostępowych.
Jeśli chcesz otrzymać darmowego e-booka, wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci go natychmiast!
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »