HP: brakujące sterowniki dla Windows 7 już niedługo

HP zapowiedziało, że już wkrótce udostępni najnowsze i co najważniejsze - zgodne z Windows 7 - sterowniki do swoich drukarek. Aktualnie wiele tych urządzeń ma problemy z prawidłowym działaniem w środowisku Windows 7.
Na stronie pomocy technicznej HP znajduje się komunikat o niekompatybilności części oferowanych przez firmę urządzeń z systemem Windows 7. W oświadczeniu czytamy m.in.:

"Starsze produkty HP faktycznie mogą mieć problemy ze sterownikami i obniżoną funkcjonalność w środowisku Windows 7. Jeśli Twój produkt nie znajduje się na poniższej liście, to aktualnie nie obsługuje Windows 7. Najnowsze wersje sterowników udostępnimy wkrótce".

Komunikat jest odpowiedzią na liczne posty użytkowników forum pomocy technicznej HP, którzy już od kilku miesięcy sygnalizowali, że firma nie wypowiada się w kwestii sterowników kompatybilnych z Windows 7 dla wybranych urządzeń.

"Niedawno kupiliśmy urządzenie biurowe HP dla małego biznesu. Jednocześnie chcemy też jak najszybciej przenieść naszą działalność do Windows 7. Niestety bez wsparcia i odpowiednich sterowników nie możemy tego zrobić" - napisał jeden z rozgoryczonych klientów na forum HP. Wielu innych narzeka również na brak wsparcia sterownikowego dla domowego urządzenia HP Laserjet Color 3600n.

Rzecznik HP odpowiedział, że firma już od dawna ściśle współpracuje z Microsoftem by jak najszybciej szybko zapewnić swoim klientom zgodne z Windows 7 oprogramowanie do urządzeń. Dodał również, że najpopularniejsze urządzenia, w tym drukarki, miały odpowiednie wsparcie już w momencie premiery systemu.

Kompatybilność sterowników z Windows 7 można sprawdzać na stronie HP.
Tagi: HP, sterowniki HP, sterowniki HP windows 7, windows 7 sterowniki
Oryginalny tekst został opublikowany na www.idg.pl
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (19)

gościu

07-03-2010 23:43

Witam! Niedawno zainstalowałem na laptopie Windows7, zainstalowałem bez problemu oprogramowanie np. do ściągania zdjęć z cyfrówki, a jak doszło do instalacji oprogramowania HP Deskjet 4180 to za żadne skarby nie chce się zainstalować i pojawia się komunikat że system nie spełnia wymagań. To mnie wkurzyło, tym bardziej że oprogramowanie do ściągania zdjęć działało zarówno w Windows Wista jak i teraz w W7. A jak chcę ściągnąć ze strony HP poprawkę do oprogramowania, to za żadne skarby nie chce się ściągnąć, nawet jakbym zostawił włączony sprzęt na całą noc. To jest kpina. Nie mam zamiaru wydawać kasy na nowe urządzenie wielofunkcyjne bo niestety nie należę do ówczesnych bogaczy, którzy lekką ręką wydają 300zł na nowe urządzenie. A obecne nie ma jeszcze 2 lat.

witek

05-11-2009 12:31

HP olewa wcale nie stare urządzenia. Dla mojego skanera 7400C pod Vistę HP wydał sterownik tylko dla formatu Legal.

markowski

05-11-2009 08:08

A czego innego można się było spodziewać,jak człowiek chce miec święty spokój to winien zostać przy sprzęcie Oki Page. Faktem jednak jest że HP nie dość że od dawna ma klientów w d..... to jeszcze ich wsparcie techniczne jest niekiedy żenujace .Ciekawostką (dla mnie ) jest fakt iż dziewięcioletni skaner Photo Smart S20 który sprawiał mi problemy z instalacją pod XP nie mówiąc o Viście w systemie Win 7 instaluje sie bez problemu na sterach od Win 2000.Z tego widać ze trzeba grzebac w sterownikach starszych wersji bo niekiedy doskonale pasują. Do malkontentów,sterowniki to rzecz producenta sprzętu ,Win 7 i tak spisuje sie w tym temacie świetnie ,vide instalacja na większości komputerów odbywa sie bez problemów sprzętowych.

fffatman

04-11-2009 20:49

Nie ma jak profesjonalny OS hamerykański profesjonalny na którym ciągle sterów jeszcze nie ma albo już nie ma. Na uniksach nie do pomyślenia.

Bosman

04-11-2009 20:02

Niestety podochodzi pod chłam także od strony sprzętowej.

~Gość

04-11-2009 19:45

ale HP to chłam widać. Prawie rok mieli czasu (open beta od lutego, a HP jako duża firma dostał dostęp do closed beta) i nic nie zrobili! Skandal.

Bosman

04-11-2009 17:49

@ubu Ale to przecież nie wina systemu tylko producenta.

~Gość

04-11-2009 16:35

Moja drukarka HP PSC 1315 działa bez problemu na Win7 . Drukowanie działa ,ale skanowanie już nie i żeby zainstalować sterowniki HP do WIN 7 x64 potrzebna jest wersja windowsa 7600 , a ja posiadam win 7 RC wersja 7100 i na tej wersji , sterowników nie mogę zainstalować. Super

ubu

04-11-2009 16:24

I to jest piękne: pod linuxem chyba nie da się znaleźć nie działającej drukarki HP, a pod windą brakuje driverów. Dziwnych czasów dożyliśmy.

Robert

04-11-2009 16:16

A w moim PCLinuxOS nie brakuje żadnych sterowników :)

siwy

04-11-2009 16:14

@tad, skoro ta róznica jest dostrzegalna to może opisz na czym polega. Może drukarka jest szybsza, potrafi drukować na grubszym papierze itp. to chyba nie takie trudne opisać różnicę którą dostrzegłeś, podziel się tą tajemnicą, nie zostawiaj nas w niepewności. Tak na marginesie LJ1600 to wcale nie taki stare i w gruncie rzeczy tanie urządzenie. Póki jest w użyciu HP ma zapewniony zbyt na materiały eksploatacyjne które akurat do niej są drogie, muszą się starać o użytkownika aby się nie zraził do marki.

Zeke

04-11-2009 16:08

"Dlaczego nie wierzysz - to, że sam jesteś nieudacznikiem to nieznaczy, że inni są nie lepsi." Leczenie własnych kompleksów przez: oskarżanie innych, obrażanie innych, sugerowanie własnej lepszości. Chory jesteś, Tadziu, musisz stawić czoła temu faktowi.

Gość

04-11-2009 15:45

No to sprawdź np. dla HP LJ 1600 - jest z przed lat a z nowymi sterami po Win7 jest lepsza niż z ówczesnymi pod WinXP. Dlaczego nie wierzysz - to, że sam jesteś nieudacznikiem to nieznaczy, że inni są nie lepsi.

Zeke

04-11-2009 15:39

Ohehe, ale cudowny ten Win7, nawet drukarki ładniej drukują, i pewnie na czarno-białej potrafią się kolory pojawić :) (więcej funkcjonalności). Tadziu, ty to potrafisz dowalić do pieca!

Gość

04-11-2009 15:32

A to ciekawe, bo moja (HP) ma teraz nieco więcej funkcjonalności i ładniej drukuje drobny tekst i grafikę - zapewne poprawine algorytmy. Może nie umiesz zainstalować lub ściągnąć aktualnego (masz link do starych serwoników lub poprzestałeś na ty, że zadziałała?)

ciekawy

04-11-2009 15:31

Ja się ze sprzętu HP chyba wycofam przez te sterowniki. Nie dość, że niezależnie na czym ten ich soft chodzi (czy XP, czy vista, czy osx) to ciągle się wywala (mam tak z dwoma kombajnami i jednym kolorowym laserem) to jeszcze nie ma aktualizacji od 2 lat, pomimo że support wie o sporych problemach. Teraz zrobią aktualizację, ale tylko dla sprzętu który jest w sprzedaży oficjalnie. Czyli jak kupisz coś co wycofali z oferty miesiąc temu, a jeszcze zalega w sklepach to sterów pod 7. nie dostaniesz.... Zgroza.

grafmarr

04-11-2009 15:30

Problem dotyczy nie tylko Visty i Windows 7, bo to samo jest w Mac OS X Snow Leopard. Zdecydowana większość urządzeń wielofunkcyjnych firmy HP (drukarka, skaner, fax) ma sterowniki tylko dla funkcji drukarka. Firma wychodzi z założenia: chcesz mieć pełną funkcjonalność, kup sobie nowe urządzenie. To nic, że Twoje ma niecały rok i może jeszcze parę lat popracować, albo pozostań przy starym systemie, jak widać nie ważne jakim.

~Gość

04-11-2009 15:01

Ta jasne, nowe sterowniki i będzie wszystko działać. Tak samo jak z Vistą? Do dziś moja drukarka ma połowę funkcjonalności pod Vistą niż miała pod XP. Nie podoba się? Kup pan nową drukarkę.

luke

04-11-2009 14:30

czyli jak przy viscie moja drukarka hp straciła możliwość druku na A3, to magicznie wróci jej sprawność w Win7.. pięknie :\

Polecane

PC World z prezentem!

Tak, zamawiam 12 wydań PC World po 14,09 zł każde (zamiast 19,90 zł) od numeru 6/2012.
Dodatkowo program Panda Antyvirus Pro 2012,
chroniący aż 3 komputery, dostanę za darmo.

PC World 6/2012
Nowy numer PC World 6/2011
Razem: 169


  • Z darmową wysyłką
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »

Pobierz bezpłatnego e-booka

20 lat polskiej sieci
Ebook 20 lat polskiej sieci to kompletna charakterystyka polskiego internetu (oraz polskiego internauty). Odpowiadamy na pytanie, jak wygląda nasz kraj na tle bliższych i dalszych europejskich sąsiadów pod względem popularyzacji szerokopasmowych łączy internetowych i rynku mobilnego. Wymieniamy również wady i zalety korzystania z bezpłatnych punktów dostępowych.
Jeśli chcesz otrzymać darmowego e-booka, wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci go natychmiast!
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »