Już nie wyłączą komórki za niezapłacony rachunek

Niezapłacenie na czas rachunku telefonicznego nie upoważnia operatorów do blokowania komórki - donosi "Dziennik Gazeta Prawna". Sąd antymonopolowy uznał wyłączanie telefonów dłużnikom za nielegalne. Operatorzy zaprotestowali przeciwko decyzji sądu, jednak na razie tylko PTK Centertel zdecydował się na wniesienie apelacji.
Wyrok sądu antymonopolowego w sprawie operatora Orange jest już drugim (pierwszy dotyczył Ery), w którym sąd uznał za nielegalną praktykę wyłączania telefonu klientowi, w sytuacji, gdy ten spóźni się z płatnościami rachunków. Najczęściej blokowano możliwość korzystania z telefonów komórkowych już po okresie 30 dni.

W uzasadnieniu decyzji sąd określił telefon jako "dobro cywilizacyjne". W związku z tym pozbawienie możliwości korzystania z niego może nastąpić w szczególnych okolicznościach.

Decyzje sądu antymonopolowego to efekt zakwestionowania aż 24 zapisów stosowanych w umowach operatorów telekomunikacyjnych - Orange, Ery i Play.

Operatorzy starają się bronić przed niekorzystnymi dla nich decyzjami. PTK Centertel (operator sieci Orange) wniósł już apelację od wyroku. Operatorzy rozważają też wprowadzenie kaucji zabezpieczających.

Wyrok sądu nakłada na operatorów konieczność zmiany regulaminów i zapisów w umowach, nad czym będzie czuwać Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji. Niezastosowanie się do niego może skutkować karami finansowymi, których wysokość może sięgnąć nawet 10 proc. ubiegłorocznych przychodów firmy.

Źródło: Dziennik Gazeta Prawna
Tagi: UOKiK, kary, operatorzy komórkowi, Orange, Era, Play
Oryginalny tekst został opublikowany na www.idg.pl
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (18)

mariou

18-11-2011 13:16

gowno!minął rok od decyzjisadu a mi wlasnie zablokowali.Orange ma wszystkie decyzje sadow w dupie nie tylko ta

nick...

16-06-2011 16:39

plus robi to samo. po 10 dniach zablokowali wychodzace a po 20 calkowicie

~AREXTAR

04-01-2011 12:23

SRUTU TUTU ORANGE MA WIDOCZNIE WZSYSTKO W D MAM DWA TELEFONY I DWA DNI PO TERMINIE TELEFONY WYŁĄCZONO

~Ona

02-12-2010 14:35

A nie prawda,w erze nadal wyłaczja telefony.mmoj znajomy ma na abonament,nie zapłacił przez dwa miesiace rAchunku bo jest za granica i wyłączyli mu.

~sacer

03-04-2010 23:13

Nie mozna zapominac ze rachunki placimy z dolu to znaczy za preszly miesiac ale abonamet z gory czyli za miesiac ktory bedzie,,wylaczeie wiec telefonu po miesiacuto absurd,,,potkalem sie z tym kiedy moj pobyt za granica zamiast 3 tyg trwal 6 i po powroce telefon byl gluchy,,co wiecej nie bylo sensu aktywowac tego numeru bo gadul w sluchawce informowala po wybraniu mojego numeru ze takwego nie ma!!! Nie zaplacilem,,,adwokat wystosowal pismo ze problemy i trat zwiazane z utrata numeru sa wieksze iz wysokosc nieoplaconej faktury,,,firma darowala obie dreczne mnie

~Jotgie

19-03-2010 13:39

Swoją drogą zawsze się zastanawiałem, jaki sens mają w zablokowaniu telefonu? Przecież jeżeli ktoś będzie dzwonił na zablokowany telefon to operator przecież traci! Ewentualnie zgoda co do blokady połączeń wychodzących.

~max

18-03-2010 09:41

Ramol mówi o sobie per Ramol. No to już jakiś postęp - zdał sobie sprawę z tego, kim tak naprawdę jest;)

~celin

18-03-2010 07:29

Mam telefon na kartę i 20 zł na koncie .Co robi Heyah po terminie wysyłania,blokuje dostęp

~siwy

17-03-2010 22:16

@188.33.56.104 ramol się nie obraził, zmienił dostawcę neta i nicka na Kris i nieudolnie próbuje pisać inaczej niż dotychczas. Bardzo nieudolnie niestety, choć stara się jak nigdy wcześniej.

~kris

17-03-2010 17:57

Ciekawe co ramol na to wszystko, ale widać że się obraził na linuksiarzy z tego forum i przestał pisać jak go ciemniaki i chamy obrażały bez powodu. :) Tak czy siak.. dobre info. i szansa aby nie zmieniać numeru przez głupich operatorów i gamoni którzy klikają w blokady bez wyobrażni co dalej jak sami stracą kontakt i połączenie z dłuznikiem.

~Kwiryniusz

17-03-2010 16:49

Krils, Max, nikt, Was przecież nie wyrzuca z mieszkania czy nie zabrania wstępu do niego po 30 dniach od niezapłacenia czynszu.

~max

17-03-2010 15:26

re kriis: mieszkanie jest, rzekłbym, nawet bardziej dobrem i bardziej cywilizacyjnym niż jakaś głupia komóra. Czemu w takim razie istnieje instytucja wysiedlenia, eksmisji, itp? Moim skromnym IMHO, jak ktoś nie płaci rachunków za komórkę, to ktoś inny płaci za niego. Ja nie chcę, żebym to był ja, więc nie popieram takich akcji jak opisana w artykule.

~kriis

17-03-2010 14:59

Mieszkanie wzięte na kredyt mieszkaniowy też jest dobrem cywilizacyjnym, więc też powinno być za darmo...no co za paranoja.

~Gość

17-03-2010 14:37

Zaniast blokować numer, można tylko od dawna zablokować rozmowy wychodzące i poczekać aż abonent zapłaci wcześniej czy póżniej. Całkowite blokowanie to głupota operatora i skandal jak nachalnie stosuje się restrykcje wobec abonenta. A zamiast protestować niech przestaną rozdawać telefony za 1zł to nie będą szukać abonentów za rachunki zaległe na duże sumy...

~Gość

17-03-2010 14:26

Paliwo też jest "dobrem cywilizacyjnym" więc powinno być za darmo, albo przynajmniej na kredyt dla "cwaniaków" :/

~Kris

17-03-2010 14:21

Już dawno należało zrobić z tym jak należy i zabronić wolnej amerykanki stosowanej przez operatora. Od dawna była możliwość tylko blokowania rozmów wychodzących i tak poczekać aż dłużnik zapłaci i być z nim w kontakcie, ale np; Era mi kiedyś za jeden rachunek totalnie zablokowała wszystko i tak sami się pozbawili kontaktu ze mną. Takie praktyki są skandalem i należało to zmienić i bardzo dobrze bo z czasem operatorzy zrozumieją ze to w ich interesie jest aby numer był w sieci dostępny i z czasem abonent zapłacił co zalega, a nie zablokowany na maksa aż człowiek zmieni kartę i skorzysta z innej sieci gsm lub tej samej na kartę.

~Gość

17-03-2010 13:32

Możliwość namierzania telefonu i analizowania sposobu korzystania z telefonu w tym treść komunikacji jest zwykle znacznie cenniejsza niż niezapłacony rachunek: zarówno dla służb jak i dla firm.

~Yeti

17-03-2010 13:08

I dobrze. Teraz jak ktoś nie doładuje sobie telefonu na kartę to nie mają prawa zablokować na zawsze numeru ze względu na to że ktoś nie ma chwilowo pieniędzy by doładować konto.

Polecane

Kariera w IT 2012

Kariera w IT 2012
Uczelnie, rynek pracy, rekrutacja, pracodawcy, rozwój zawodowy - czyli wszystko, co chcielibyście wiedzieć o pracy specjalistów IT w Polsce. Piszemy jakie uczelnie wybrać, dlaczego warto studiować informatykę i kierunki techniczne, jak wygląda proces rekrutacji i jak dobrze wypaść przed pracodawcą, opisujemy pracodawców - firmy IT - i możliwe ścieżki kariery.

Pobierz bezpłatnego e-booka

20 lat polskiej sieci
Ebook 20 lat polskiej sieci to kompletna charakterystyka polskiego internetu (oraz polskiego internauty). Odpowiadamy na pytanie, jak wygląda nasz kraj na tle bliższych i dalszych europejskich sąsiadów pod względem popularyzacji szerokopasmowych łączy internetowych i rynku mobilnego. Wymieniamy również wady i zalety korzystania z bezpłatnych punktów dostępowych.
Jeśli chcesz otrzymać darmowego e-booka, wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci go natychmiast!
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »