Lepsza gwarancja na napędy LG

Od 1 sierpnia 2005 roku firma LG Electronics wprowadza nową, bardziej dogodną dla użytkowników gwarancję na napędy optyczne. Wady ujawnione w okresie gwarancyjnym będą się wiązały z wymianą urządzenia na nowe.
Ponadto LG Electronics wprowadza procedurę Door-to-Door (od drzwi do drzwi) i pokrywa koszt wysyłki napędów w obie strony. Od sierpnia serwisy lokalne nie będą przyjmowały napędów do naprawy. Napędy należy wysyłać do serwisu Centralnego firmy LG Electronics przy ul. Kobielskiej w Warszawie, zamawiając kuriera z firmy Stolica S.A. Przy zamawianiu kuriera należy się powołać na numer usługi - 9996760. Przesyłki bez tego numeru będą zwracane do nadawcy na jego koszt.

Producent informuje, że paczka powinna zostać bezpiecznie zapakowana i obligatoryjnie musi zawierać niezbędne dokumenty, takie jak karta gwarancyjna, dowód zakupu, opis uszkodzenia i dane kontaktowe osoby zwracającej towar do reklamacji.

Produkt może zwrócić również firma dealerska, która przyjmie od klienta wadliwe urządzenie. LG Electronics przewiduje również możliwość uzyskania faktury korygującej od dystrybutora, dotyczącej reklamowanego sprzętu. Dzięki temu klienci firmy LG Electronics będą mogli dokonywać natychmiastowej wymiany napędu, jeśli pojawi się taka potrzeba.

W najbliższym czasie napędy LG będą dostarczane z nowymi kartami gwarancyjnymi, zawierającymi niezbędne informacje dotyczące nowej procedury.

Więcej informacji:

http://www.lgserwis.pl/
Tagi: LG, napędy optyczne, serwis
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (7)

mckee

29-07-2005 20:04

A ile gwarancji daje LG? Bo jeśli mniej lub dokładnie 2 lata to zbytek łaski z ich strony, bo tyle czasu zawsze odpowiada przed klientem sprzedawca, który w razie jego awarii musi wymienić urządzenie na nowe. Warto przeczytać ustawę o szczególnych warunkach sprzedarzy konsumenckiej.

iza

28-07-2005 14:24

W moją wypowiedź wkradł się bład mniało być a drugi napęd to combo oczywiście firmy LG

iza

28-07-2005 13:24

Ja posiadam dwa napędy LG jeden to zwykły napęd a drugi to LG i oba te napędy były już oddawane do serwisu :-/ Albo ja mam pecha albo każdyu napęd tej firmy jest tak słaby. A swoją drogą to ciekawe co będzie z tymi klientami którzy mają jeszcze stare karty gwarancyjne

kmarc

27-07-2005 18:55

Awaryjnosc napedow LG jest porownywalna z innymi. Trzeba miec troche szczescia to dzialaja. Starsze napedy byly lepsze (i znacznie drozsze) i do dzis funkcjonuja. Obecna zmiana zdecydowanie powinna wplynac na lepszy wizerunek LG pod wzgledem rozpatrywania reklamacji napedow. Mysle ze to dobre posuniecie. Do maciek: dwa napedy i oceniasz po tym gwarancje, jesli Ci sie zaden nie uszkodzil ? Trzeba bylo przejsc pare razy procedure oddania napedu do naprawy... Ale co tam, teraz zmieni sie na lepsze, w _zalozeniu_ na lepsze;)

dibo4

27-07-2005 08:06

ja już swojego CD-ROM-ka LG 32x mam od 6 lat, i nigdy mi nie nawalił. Nagrywarka też śmiga już 2 lata. Nie ma co narzekać na LG albo miałem szczęście przy zakupie.

maciek

26-07-2005 23:15

wypowiedź nobody jest jak wypowiedź gościa o imieniu nobody. Gości, który pewnie nigdy nie miał napędu LG Ja mam drugi napęd LG i z żadnym nigdy nie miałem problemów. Pierwszy tob ył CD-ROM. Teraz mam COMBO LG. Mam je od minimum 3 lat i zero awarii. A właściciele napędów innych marek o takiej gwarancji mogą pomarzyć...

nobody

26-07-2005 16:09

LG chyba zdało sobie sprawe z tego ze ich napedy sa ch*** awaryjne a serwisy upierdliwe. komentarz edytowany przez moderatora

Polecane

PC World z prezentem!

Tak, zamawiam 12 wydań PC World po 14,09 zł każde (zamiast 19,90 zł) od numeru 6/2012.
Dodatkowo program Panda Antyvirus Pro 2012,
chroniący aż 3 komputery, dostanę za darmo.

PC World 6/2012
Nowy numer PC World 6/2011
Razem: 169


  • Z darmową wysyłką
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »

Pobierz bezpłatnego e-booka

20 lat polskiej sieci
Ebook 20 lat polskiej sieci to kompletna charakterystyka polskiego internetu (oraz polskiego internauty). Odpowiadamy na pytanie, jak wygląda nasz kraj na tle bliższych i dalszych europejskich sąsiadów pod względem popularyzacji szerokopasmowych łączy internetowych i rynku mobilnego. Wymieniamy również wady i zalety korzystania z bezpłatnych punktów dostępowych.
Jeśli chcesz otrzymać darmowego e-booka, wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci go natychmiast!
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »