W oczekiwaniu na Basel II: czy banki wiedzą, co już mają?

Według przedstawionego przez brytyjską firmę konsultingową specjalizująca się w zarządzaniu relacjami z klientem Detica raportu, wiele banków brytyjskich nie docenia możliwości wykorzystania swojego CRM w kontekście wprowadzenia wymogów Komitetu Bazylejskiego - Basel II.


Zobacz również