Z sieci przez telewizor

Sklepy internetowe wprowadzają możliwość składania zamówień przez telefon.

Sklep internetowy eMarket.pl udostępnił możliwość składania zamówień przez telefon. Produkty wybrane z oferty dostępne są w gazecie telewizyjnej Polsat. Każdy klient może teraz dokonywać zakupów, oglądając telewizję i mając do dyspozycji telefon.

Klienci mogą wybierać produkty spośród 12 głównych kategorii, wśród których znajdują się m.in. bilety na koncert czy akcesoria sportowe. Wyświetlane na ekranie numery produktów podawane są operatorowi sklepu przez telefon (każdy produkt jest oznaczony indeksem na stronach telegazety). Operator następnie wpisuje je do formularza zamówień WWW. Zamówione produkty są wysyłane do odbiorcy pocztą kurierską i dostarczane pod wskazany adres w ciągu 72 godz. Kupujący sam może określić godziny, w jakich chce odebrać towar.

Jak stwierdził przedstawiciel sklepu Mirosław Wasowicz, taki sposób składania zamówień ma zmniejszyć liczbę zamówień robionych bez chęci zakupu. Pomoże również dobrać właściwy rodzaj towaru dla danego klienta.


Zobacz również