Znasz swoje mocne i słabe strony, wiesz, co chcesz robić za 5 lat, a mimo to menadżer od zatrudniania zbija Cię nagle kompletnie z tropu. Przygotowaliśmy siedem niecodziennych pytań, na które na pewno nie jesteś przygotowany, a dzięki którym bez problemu na swój trop wrócisz
Przygotuj się na niecodzienne pytania
Jesteś przygotowany do rozmowy kwalifikacyjnej; znasz swoje mocne i słabe strony, potrafisz wskazać sytuację, kiedy porażka stała się Twoim sukcesem i dokładnie wiesz, co chcesz robić i kim być za 5 lat. A wtedy menadżer zbija Cię z pantałyku, pytając: „Dlaczego nie powinienem Pana/Pani zatrudnić?”
Jest to pytanie, które każdemu potencjalnemu pracownikowi zadaje Jay Gould, CEO w Yashi. Ostatnim krokiem w procesie „przesłuchania” kandydata jest sprawdzenie, jak odnajdzie się on w kulturze firmy. Lata przeprowadzania rozmów udowodniły mu, że jest to pytanie, które całkowicie zbija ubiegających się o pracę z tropu, ale Gould uważa, że to bardzo dobry znak.
„Próbuję się w ten sposób dowiedzieć, czy powinienem ich zatrudnić czy nie”, mówi Gould, wskazując, że głównym aspektem takiej rozmowy jest stwierdzenie, czy ktoś się nadaje, i co firma jest w stanie mu zaproponować. „Zacząłem po prostu pytać, dlaczego nie powinienem ich zatrudnić – otrzymałem naprawdę mnóstwo ciekawych odpowiedzi!” To ostatnie pytanie, które zadaje podczas 45-minutowego wywiadu. Sprawdza w ten sposób pewność siebie i uczciwość kandydata.
Chce się dowiedzieć, czy kandydaci potrafią myśleć samodzielnie i szczerze odpowiedzieć na to pytanie. Nie chce wykrętnej odpowiedzi – niektórzy próbują zmienić wady w zalety – chce usłyszeć coś naprawdę szczerego. Uważa, że jest to dobry sposób, by ocenić, czy dana osoba wpasuje się w kulturę firmy i co będzie mogła do niej wnieść.
Gould nie jest jedyną osobą, która lubi zadawać kandydatom takie pytania. W artykule przedstawiamy jeszcze kilka innych przykładów, na które powinieneś przygotować się przed rozmową.
Z jakimi słowami krytyki, jakie kiedykolwiek usłyszałeś, zgadzasz się najbardziej?
Ed Nathanson, doradca w firmie CloudLock, lubi zadawać kandydatom takie pytanie: „Z jakimi słowami krytyki, jakie kiedykolwiek usłyszałeś, zgadzasz się najbardziej?” Powodem zadania takiego pytania jest chęć sprawdzenia, jak otwarta na coaching i feedback będzie dana osoba.
Jeśli pokażesz menadżerowi, ze potrafisz szczerze rozmawiać o krytyce, którą usłyszałeś, udowodnisz, że będziesz stosował się do oceny zwrotnej, jaką otrzymasz w firmie. Jeśli zależy Ci na zrobieniu kariery, powinieneś akceptować to, że nie zawsze usłyszysz tylko to, co chcesz usłyszeć – konstruktywna krytyka również będzie się pojawiać. A bez niej nie będziesz w stanie określić, nad jakimi obszarami powinieneś jeszcze popracować, by dobrze się w firmie rozwijać.
Co się stanie, jeśli wpiszesz „google.com” w pasku wyszukiwarki?
Greg Jakacki, CEO w Codility, zadaje kandydatom, którzy ubiegają się o stanowiska związane z IT, takie pytanie: „Co się stanie, jeśli wpiszesz „google.com” w pasku wyszukiwarki?” Można oczywiście powiedzieć, że automatycznie zostanie się przekierowanym na stronę główną Google, jednak to nie jest odpowiedź, którą Jakacki chce usłyszeć. Odpowiedzi, które uznaje, mogą dotyczyć na przykład tego, jak działa strona; mogą być też bardziej kreatywne, np. wyjaśniając, można wspomnieć o „atomach cienkiej warstwy złota na płycie stykowej klawiatury, które stykają się wtedy z atomami innej płyty; ze względu na inny ładunek elektryczny zaczyna wtedy płynąć prąd”, mówi Jakacki.
Na to pytanie nie ma dobrej ani złej odpowiedzi. Jakacki sprawdza w ten sposób, czy kandydat boi się popełnić błąd bądź przyznać się do niewiedzy. „Może to być po prostu strach przed przyznaniem się do niewiedzy czy braku kompetencji”, podkreśla Jakacki. Osoby, które przyznają wtedy, że musiałyby zrobić mały research, by udzielić odpowiedzi, wypadają lepiej niż kandydaci, który udają, że wiedzą co mówią, a tak naprawdę nie mają o tym bladego pojęcia.
Co jest dla Ciebie ważniejsze w firmie: zespół czy szef?
Becky Cantieri, vice president of human resources w SurveyMonkey, nie chce przyłapać kandydatów na niewiedzy, a raczej dowiedzieć się, czego oczekują od firmy, szefa i jak widzą swoją karierę. W ten sposób upewnia się, czy dana osoba jest odpowiednia do danej roli i czy łatwo przystosuje się do kultury firmy. Często zadaje takie pytanie: „Co jest dla Ciebie ważniejsze w firmie: zespół czy szef?”
„Można w ten sposób sprawdzić, co uważają za zgodne z kulturą firmy, a czego nie”, mówi Cantieri. Bycie szczerym w kwestiach oczekiwań wobec firmy, zespołu czy przyszłego szefa jest dobrym sposobem na pokazanie, czy sprawdzisz się w przyszłej roli. Wzięcie jakiejś posady tylko dlatego że akurat nie masz pracy lub po prostu chcesz zająć się czymś innym nigdy nie jest dobrym pomysłem. Powinieneś sam sobie odpowiedzieć na pytanie, czy dana praca będzie sprawiała Ci satysfakcję po jakimś czasie, kiedy już zdążysz wpaść w rutynę.
Czy możesz wysłać mi jakieś negatywne referencje?
Bart Lorang, CEO w FullContact, zaskakuje kandydatów dość niekonwencjonalną prośbą. Prosi ich o podanie kontaktu do osoby, która wydałaby im negatywne referencje, bo chce je porównać z tymi pozytywnymi. Mówi im: „Mam nadzieję, że zdajesz sobie sprawę, że jestem na tyle dojrzały i dorosły, ze potrafię zrozumieć dynamikę relacji pracodawca-pracownik i problemy, jakie czasami z niej wynikają.”
A co najbardziej zaskakujące, te negatywne referencje zazwyczaj okazują się być bardzo pozytywnymi. „Zazwyczaj jest tak, że dany kandydat bierze na siebie winę za kiepską relację z szefem”, mówi Lorang.
W Portland ma miejsce nagłe trzęsienie ziemi. Co robisz?
Na pewno będziesz musiał kiedyś poradzić sobie z jakimś kryzysem w firmie, a to, w jaki sposób to zrobisz, pokaże, jakim jesteś pracownikiem. Dlatego Amber Hanson, senior ecommerce manager w AphaCard, zadaje kandydatom takie pytanie: „W Portland ma miejsce trzęsienie ziemi o sile 9 stopni w skali Richtera, a Ty zarządzasz ewakuacją miasta. Co zrobisz?”
Hanson uważa, że to pytanie świetnie pokazuje, jak w sytuacji kryzysowej odnalazłby się kandydat, czy potrafi logicznie myśleć. A ze względu na to, że prawdopodobnie nikt nie spodziewa się takiego pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej, odpowiedzi są często szczere i prawdziwe.
Z kim nie potrafisz się dogadać?
Jeśli nie jesteś jakimś niezwykłym wyjątkiem, prawdopodobnie nie ze wszystkimi swoimi współpracownikami dobrze się dogadywałeś. Czymś, co irytuje Cię u kolegów i koleżanek z pracy, jest to, że mówią o Tobie jako o pracowniku. Bardzo możliwe, że z równowagi wyprowadzały Cię błahostki, np. to, ze ktoś nie napełnił dzbanka kawą, kiedy już wszystko wypił, czy to, że ktoś przeszkadzał w pracy Twojemu zespołowi. I właśnie o takich rzeczach chce usłyszeć Elli Bishop, outreach manager w ClearLink, kiedy pyta o typy ludzi, z którymi dany kandydat nie potrafi się dogadać.
„Przez kilka minut nie wiedzą, co powiedzieć, ale kiedy pomyślą chwilę, potrafią opisać osobę, z którą nie potrafili się kiedyś dogadać”, mówi. „Idealnie pokazuje to, czy potrafią rozwiązać konflikty.”
Czy jesteś szczęściarzem?
Chris Miles, CEO w Miles Technologies, zadaje kandydatom dość niezwykłe pytanie: „W skali od 1 do 10 jakim jesteś szczęściarzem?” Zazwyczaj jest tak, że za tym „szczęściem” stoi dużo ciężkiej pracy i otwartości na nowe doświadczenia. A Miles uważa, że są to bardzo istotne cechy, które każdy ekspert w IT powinien posiadać.
„Zauważyłem, ze kandydaci, którzy uważają samych siebie za szczęściarzy, są bardziej otwarci i chętni do rozszerzania swoich umiejętności, bo rozumieją, że to najlepszy sposób na otwarcie sobie wielu drzwi”, mówi Miles.
PC World ułatwia podejmowanie właściwych decyzji zakupowych poprzez liczne testy najnowszego sprzętu i osprzętu, oprogramowania oraz usług internetowych
Kopiowanie, reprodukcja, retransmisja lub redystrybucja jakichkolwiek materiałów zamieszczonych w serwisie PC World w całości lub w części, w jakimkolwiek medium lub w jakiejkolwiek formie bez oficjalnej zgody wydawnictwa jest stanowczo zabronione.
