Windows 11 mocno nie polubił się z drukarkami! Co robić?

Wybrane drukarki przestały działać po aktualizacji komputerów do Windowsa 11. Problem dotyczy aż kilkudziesięciu urządzeń. Jak go rozwiązać?

Wybrani użytkownicy, który zaktualizowali swoje komputery do Windowsa 11 zostali niemile zaskoczeni podczas próby drukowania dokumentów. Okazuje się bowiem, że najnowszy system operacyjny od Microsoftu nadal słabo współpracuje z drukarkami. Obsługa sterowników odpowiedzialnych za drukarki, skanery oraz urządzenia combo zawsze była piętą achillesową Windowsa. Niestety nic się nie zmieniło, ale tym razem problem nie leży po stronie Microsoftu.

Drukarka Brother MFC-T925DW

Źródło: brother.com

Drukarka Brother MFC-T925DW

Źródło: brother.com

Brother przekazał, że użytkownicy napotykają problem z podłączeniem drukarek do komputerów zaktualizowanych do Windowsa 11.

Zobacz również:

Producent informuje, że występują problemy z połączeniem, zmianą ustawień drukarek oraz łącznością z więcej niż jednym urządzeniem firmy Brother.

Firma Brother zbadała już problem. Inżynierowie przekazują, że z systemem Windows 11 niepoprawnie współpracują następujące aplikacje:

  • Device Settings Tool
  • Paper Size Setup Tool
  • Distributed Print Tool
  • Special ID Setting Tool
  • Wireless Setup Wizard
  • P-Touch Editor 5.4
  • Update Software
  • Transfer Manager
  • Transfer Express
  • Template Settings
  • Printer Setting Tool

Dodatkowo problem dotyczy sporej liczby drukarek. Na liście znajdziemy zarówno tanie jak i drogie modele. Oto kompletna lista urządzeń, które aktualnie nie współpracują z Windowsem 11:

  1. DCP-B7500D
  2. DCP-B7535DW
  3. DCP-J1050DW
  4. DCP-J1100DW
  5. DCP-J1140DW
  6. DCP-J1200W(XL)
  7. DCP-J572DW
  8. DCP-L2531DW
  9. DCP-L2535D
  10. DCP-L2535DW
  11. DCP-L2550DW
  12. DCP-L3510CDW
  13. DCP-L3551CDW
  14. DCP-L5500D
  15. DCP-L5600DN
  16. DCP-T220
  17. DCP-T310
  18. DCP-T420W
  19. DCP-T510W
  20. DCP-T520W
  21. DCP-T710W
  22. DCP-T720DW
  23. DCP-T820DW
  24. DCP-T825DW
  25. HL-B2000D
  26. HL-B2080DW
  27. HL-L2310D
  28. HL-L2335D
  29. HL-L2350DW
  30. HL-L2351DW
  31. HL-L2370DN
  32. HL-L2375DW
  33. HL-L2376DW
  34. HL-L2385DW
  35. HL-L2386DW
  36. HL-L2395DW
  37. HL-L3210CW
  38. HL-L3230CDN
  39. HL-L3230CDW
  40. HL-L3270CDW
  41. HL-T4000DW
  42. MFC-B7715DW
  43. MFC-J1010DW
  44. MFC-J1300DW
  45. MFC-J2330DW
  46. MFC-J2730DW
  47. MFC-J3530DW
  48. MFC-J3930DW
  49. MFC-J4340DW(XL)
  50. MFC-J4440DW
  51. MFC-J4540DW(XL)
  52. MFC-J491DW
  53. MFC-J5330DW
  54. MFC-J5730DW
  55. MFC-J5845DW
  56. MFC-J5930DW
  57. MFC-J5945DW
  58. MFC-J6530DW
  59. MFC-J6545DW
  60. MFC-J6730DW
  61. MFC-J690DW
  62. MFC-J6930DW
  63. MFC-J6935DW
  64. MFC-J6945DW
  65. MFC-J890DW
  66. MFC-L2710DW
  67. MFC-L2713DW
  68. MFC-L2715DW
  69. MFC-L2716DW
  70. MFC-L2730DW
  71. MFC-L2750DW
  72. MFC-L2751DW
  73. MFC-L2770DW
  74. MFC-L2771DW
  75. MFC-L3710CW
  76. MFC-L3735CDN
  77. MFC-L3745CDW
  78. MFC-L3750CDW
  79. MFC-L3770CDW
  80. MFC-L5700DN
  81. MFC-L5755DW
  82. MFC-L5900DW
  83. MFC-L6700DW
  84. MFC-L6900DW
  85. MFC-L8690CDW
  86. MFC-L8900CDW
  87. MFC-L9570CDW
  88. MFC-T4500DW
  89. MFC-T810W
  90. MFC-T910DW
  91. MFC-T920DW
  92. MFC-T925DW

Brother przekazuje, że tymczasowym rozwiązaniem problemów z drukowaniem jest skorzystanie z połączenia bezprzewodowego, które aktualnie nie sprawia problemów.

Firma wkrótce powinna zaktualizować swoje sterowniki i rozwiązać problemy z łącznością.