Groupon niebezpieczny. Mała cukiernia ma upiec 102 tysiące babeczek

To kolejne ostrzeżenie dla małych firm, które szukają promocji: mała londyńska cukiernia prowadzona przez Rachel Brown jest zmuszona do przygotowania 102 000 babeczek dla użytkowników Groupona. Straci łącznie 20 tysięcy dolarów, nie mówiąc o tym, że jest prawie niemożliwe, aby udało się przyrządzić aż tyle ciastek we wskazanym czasie.
Właścicielka cukierni Need a Cake w Woodley (Berkshire, Anglia) umieściła na Grouponie ofertę promocyjnego zakupu swoich wyrobów. Zniżka wynosiła 75% od 12 babeczek, które normalnie kosztują około 40 dolarów. Dzięki temu, klienci mogli kupić tuzin ciastek za jedyne 10 dolarów. Kupon zakupiło prawie 8500 osób.

- Bez wątpienia była to najgorsza decyzja biznesowa, jaką podjęłam - powiedziała Brown w wywiadzie dla BBC. - Zaczęły do nas spływać tysiące zamówień. Nie spodziewaliśmy się tego. Dużo większe przedsiębiorstwa miałyby kłopot z taką sytuacją.

Brown szacuje, że straciła około trzech dolarów za paczkę czyli łącznie 20 tysięcy dolarów, włączając w to koszt zatrudnienia dodatkowych pracowników.

- Szerokie nagłośnienie kilku incydentów z udziałem Grouponu bardzo wzmogło świadomość i czujność partnerów. Bardzo poprawiło to dialog z przedsiębiorcami oraz usprawniło informowanie zarówno o szansach, jak i zagrożeniach związanych z promocją za pośrednictwem serwisów zakupów grupowych - mówił Marcin Szałek, szef Groupona Polska, w rozmowie z PC World (na początku września).

Kolejne przedsiębiorstwa, po polskich: Budny Hair Design i Autoszkoła Kalix, nadal wpadają jednak w pułapkę zakupów grupowych.

Czy myślicie, że winą należy obciążyć wyłącznie usługodawców czy też serwisy, takie jak Groupon, które nie zawsze informują swoich współpracowników o wszystkich "za" i "przeciw"?

Zobacz też:

Groupon, zniżki i upadające firmy
Zakupy grupowe. 10 najlepszych serwisów w Polsce
Tagi: groupon, zakupy grupowe, marketing, reklama internetowa, e-commerce
.. / Biznes / Zarządzanie : Zarządzanie i marketing
.. / Biznes / Wydarzenia : Aukcje/Promocje
Ocena:
Twoja ocena:

Komentarze (4)

Xasad

24-11-2011 22:26

DOkładnie, kto nawet na promocji wydaje wyroby poniżej kosztów produkcji? Wydaje się najwyżej na równi. No i reklama do tego jest, więc nie wiem jak wyliczyli te 20 tys. dolarów straty. Takiej reklamy chyba pozazdrościła by niejedna firma. A jak Pani nie stać na zrobienie tych ciasteczek to przecież są limity kuponów. To tak jak by wystawić na aukcji kup teraz mercedesa wartego 1 mln zł za 50 tys. i pozniej mieć pretensje ze ktoś kupił....

Spider

24-11-2011 11:49

Przed zamieszczeniem oferty trzeba potwierdzić, że zapoznało się z warunkami skorzystania z usługi. Jeśli się ich nie rozumie i mimo to pakuje się w takie rzeczy, to już wina samego "przedsiębiorcy". Jak się nie myśli, to nie trzeba pakować się w biznes :)

ania

24-11-2011 14:41

coś kosztuje 200zł - wystawiamy po 100zł - groupon oddaje 50%

Kamil

24-11-2011 11:26

Wystarczyło ograniczyć ofertę do pierwszych 100 czy 200 kupujących. Nierozsądne działanie niesie za sobą konsekwencje, trzeba być tego świadomym. Pozdrawiam

Polecane

PC World z prezentem!

Tak, zamawiam 12 wydań PC World po 14,09 zł każde (zamiast 19,90 zł) od numeru 6/2012.
Dodatkowo program Panda Antyvirus Pro 2012,
chroniący aż 3 komputery, dostanę za darmo.

PC World 6/2012
Nowy numer PC World 6/2011
Razem: 169


  • Z darmową wysyłką
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »

Pobierz bezpłatnego e-booka

20 lat polskiej sieci
Ebook 20 lat polskiej sieci to kompletna charakterystyka polskiego internetu (oraz polskiego internauty). Odpowiadamy na pytanie, jak wygląda nasz kraj na tle bliższych i dalszych europejskich sąsiadów pod względem popularyzacji szerokopasmowych łączy internetowych i rynku mobilnego. Wymieniamy również wady i zalety korzystania z bezpłatnych punktów dostępowych.
Jeśli chcesz otrzymać darmowego e-booka, wpisz swój adres e-mail. Wyślemy Ci go natychmiast!
Wyrażam zgodę na wykorzystywanie mojego adresu email do celów marketingowych. rozwiń »