Bezprzewodowy rynek ASP

Z badań IDC wynika, że popularyzacja technologii bezprzewodowych stanowi szansę rozwoju usług ASP.

Z badań IDC wynika, że popularyzacja technologii bezprzewodowych stanowi szansę rozwoju usług ASP. IDC zapytała 361 użytkowników ASP w USA i Europie, czy rozważają możliwość skorzystania z bezprzewodowej transmisji - 61% ankietowanych odpowiedziało twierdząco. W raporcie IDC można przeczytać, że "aplikacje bezprzewodowe stanowią szansę dla ASP. Ważne jest jednak, aby poszukując nowych rozwiązań, nie stracić z oczu dotychczasowych użytkowników".

Bezprzewodowe korzystanie z poczty elektronicznej byłoby pożądane przez 80% pytanych. Dużą popularnością cieszyłby się kontakt z obsługą klienta i pomoc techniczna. Około 53% respondentów chciałoby, żeby usługi dostępne bezprzewodowo można było integrować z użytkowanymi dotychczas systemami. 80% woli taki zintegrowany system od działającego samodzielnie. Raport IDC wykazuje też, że firmy oferujące usługi ASP, które nie mają dużego doświadczenia we wdrażaniu systemów, już obecnie powinny zacząć szukać partnerów posiadających wiedzę z zakresu integracji. Pozwoli to im na podniesienie jakości i atrakcyjności usług jakie oferują klientom korporacyjnym.


Zobacz również